Política Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CASA SUPRI

Versão atualizada — Vigência a partir de 18/10/2025

A Casa Supri valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as melhores práticas do mercado.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando realmente necessários para oferecer nossos produtos, serviços ou melhorar sua experiência na loja.

Os dados podem incluir:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros; não armazenamos dados completos de cartão)

  • Dados de navegação, cookies e identificadores eletrônicos

A coleta é feita sempre com o seu conhecimento e consentimento.

2. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados poderão ser usados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site

  • Enviar atualizações sobre compras, suporte e atendimento

  • Personalizar sua experiência de navegação

  • Exibir anúncios relevantes conforme seu comportamento de navegação

  • Melhorar nossos produtos, serviços e comunicação

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Jamais utilizamos seus dados para finalidades não informadas nesta Política.

3. Retenção e Segurança das Informações

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

A Casa Supri adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Perda e destruição

  • Uso ou divulgação indevidos

Embora utilizemos práticas adequadas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro — porém fazemos o máximo esforço para garantir proteção adequada.

4. Compartilhamento de Dados

A Casa Supri não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros sem necessidade ou sem base legal.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

  • Com parceiros logísticos e transportadoras para entrega dos pedidos

  • Com gateways de pagamento para processar compras

  • Com prestadores de serviço que atuem em nome da Casa Supri

  • Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias

Nunca compartilhamos informações com terceiros para fins indevidos.

5. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento da loja, personalizar a experiência e exibir anúncios alinhados aos seus interesses.

Também utilizamos:

  • Google Ads e Google AdSense (incluindo o cookie DoubleClick)

  • Ferramentas de análise (como Google Analytics)

Esses recursos podem coletar dados anônimos sobre navegação para fins estatísticos e de personalização.

Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento — porém isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outras páginas.
A Casa Supri não é responsável por práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de qualquer página externa visitada.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas

  • Exclusão de dados (quando aplicável)

  • Revogação do consentimento

  • Informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, basta nos contatar pelo e-mail:

📧 lojacasasupri@gmail.com

8. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a utilizar o site de maneira ética e segura, abstendo-se de:

A) Praticar atos que possam prejudicar o funcionamento do site, a segurança ou a boa-fé;
B) Enviar, publicar ou divulgar conteúdos ilegais, ofensivos, discriminatórios, violentos, pornográficos ou que violem direitos humanos;
C) Tentar invadir, danificar, sobrecarregar ou comprometer sistemas da Casa Supri ou de terceiros;
D) Introduzir vírus, malware ou qualquer código malicioso.

9. Atualização desta Política

A Casa Supri poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você consulte esta página com frequência para se manter informado.

O uso contínuo do site após alterações será considerado como sua concordância com as novas condições.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, fale conosco:

📧 lojacasasupri@gmail.com

A Casa Supri está comprometida em proteger sua privacidade e cumprir integralmente a legislação brasileira.